世帯員の氏名に使用される漢字の訂正について

使用されている就学奨励費システムのバージョンを教えてください: Ver. 1.3.2.1

世帯員氏名の漢字に訂正が必要になった場合はどのように対応すべきでしょうか。
フリガナは正しい内容が入力されているが，漢字を誤っていた場合になります。

おそらく税情報取得後からだと思われますが，8/30時点では世帯員編集画面における保護者の今年度氏名が変更不可となっています。
保護者の前年度氏名，及び生徒の氏名については前年度も今年度も変更できました。
前年度氏名は変更できたので帳票関係には訂正が反映されたのですが，可能なら今年度の氏名についても訂正したいと考えています。

区分決定状況を「未決定」に戻すなど試してみたのですが，影響が確認できなかったため質問させていただきます。

お問い合わせありがとうございます。

宛名登録済みである場合には、その世帯構成員の宛名情報(氏名, 生年月日、性別、個人番号、不開示)は編集できなくなります。
(統合宛名システムへの宛名登録内容と就学奨励費システムが管理する宛名登録内容が異なってしまうのを防ぐための処置です)

教育委員会事務局様にご連絡いただき、氏名漢字の修正と宛名登録内容の更新(Step1)をご依頼ください。