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お父さんの名前が生徒の名前に変わっている
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4 年 5 ヶ月 前 #178
: 奈良県立二階堂養護学校
お父さんの名前が生徒の名前に変わっている \
作成者奈良県立二階堂養護学校
使用されている就学奨励費システムのバージョンを教えてください: Ver.
度々すいません。
中学部2年の生徒ですが、お父さんの名前が生徒の名前に変わってしまっています。世帯員を開けると、上から生徒の名前が二つ続いてます。一番、上の分が生徒の生年月日、性別、個人番号が入ってます。二つ目が、名前は生徒ですが、生年月日、性別、個人番号はお父さんのものです。
宛名情報の氏名が生徒の氏名になっていて、生年月日、性別、個人番号はお父さんのものです。宛名登録状況は登録済になってます。前年末日氏名のところだけ、お父さんの名前が入ってます。
このような状態で、ステップ2を送信しても大丈夫でしょうか?
尚、世帯員のお父さんの名前は薄い灰色で、訂正できません。
度々すいません。
中学部2年の生徒ですが、お父さんの名前が生徒の名前に変わってしまっています。世帯員を開けると、上から生徒の名前が二つ続いてます。一番、上の分が生徒の生年月日、性別、個人番号が入ってます。二つ目が、名前は生徒ですが、生年月日、性別、個人番号はお父さんのものです。
宛名情報の氏名が生徒の氏名になっていて、生年月日、性別、個人番号はお父さんのものです。宛名登録状況は登録済になってます。前年末日氏名のところだけ、お父さんの名前が入ってます。
このような状態で、ステップ2を送信しても大丈夫でしょうか?
尚、世帯員のお父さんの名前は薄い灰色で、訂正できません。
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4 年 5 ヶ月 前 #179
: P-SPACE サポート
お父さんの名前が生徒の名前に変わっているへの返信 by P-SPACE サポート
いつもお世話になっております。
二階堂養護学校様にお電話して状況を詳しくお聞かせいただいたところ、
なんらかの原因によって児童生徒に結びついている世帯構成員が変わってしまっているように見受けられました。
なんらかの原因として「年次更新処理の不具合」や「児童生徒新規登録時の世帯構成員の登録間違い」の可能性が考えられますが、
現時点で原因の特定には至っていません。
お問い合わせをいただきました世帯についてはこれを修正するためのデータベース操作プログラムを作成して、
そのプログラムを奈良県学校教育課様に適用していただくように(P-SPACEから)お願いをいたします。
修正完了のご連絡がありましたら当該の世帯についてご確認ください。
二階堂養護学校様にお電話して状況を詳しくお聞かせいただいたところ、
なんらかの原因によって児童生徒に結びついている世帯構成員が変わってしまっているように見受けられました。
なんらかの原因として「年次更新処理の不具合」や「児童生徒新規登録時の世帯構成員の登録間違い」の可能性が考えられますが、
現時点で原因の特定には至っていません。
お問い合わせをいただきました世帯についてはこれを修正するためのデータベース操作プログラムを作成して、
そのプログラムを奈良県学校教育課様に適用していただくように(P-SPACEから)お願いをいたします。
修正完了のご連絡がありましたら当該の世帯についてご確認ください。
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4 年 4 ヶ月 前 - 4 年 4 ヶ月 前 #180
: P-SPACE サポート
お父さんの名前が生徒の名前に変わっているへの返信 by P-SPACE サポート
いつもお世話になっております。
年次更新処理のプログラムを確認したのですが、ご相談があったような状況を引き起こす不具合は見つかりませんでした。
状況を総合すると、1年前にご質問のあった児童生徒を登録するときに、
本来児童生徒の世帯構成員情報を入力すべきところに児童生徒のお父さんの内容を入力されてしまっていたのではないか?
と推測しています。
※誤解されやすい画面になっていた(現在も誤解しやすい画面のままです)ので、申し訳なく思っています。
次の更新プログラムでは改良を施したいと思っています。
【お問い合わせの状況に至った、想像されるシナリオ】
就学奨励費システムにおいて、児童生徒を新規登録すると以下のような画面表示になります。
就学奨励費システムの作り手の想定では、
学校ユーザーは児童生徒の「氏名」、「世帯」タブの「保護者等名」を入力した後に「世帯員」タブの編集を行う
と考えていました。
この順によると「世帯員」タブには氏名がそれぞれ『児童生徒の「氏名」』、『「世帯」タブの「保護者等名」』となっている世帯構成員が確認できます。
※「世帯員」タブの『児童生徒に相当する世帯構成員』の背景の色が薄い黄色になっていることに注目してください。
しかし児童生徒の「氏名」、「世帯」タブの「保護者等名」を入力する前 に「世帯員」タブを見ると、以下のようになっています。
ここからは推測になるのですが、1年前にご質問のあった児童生徒を新規登録されるときに、
上記画面写真の状態から児童生徒の世帯構成員を以下のように編集されたのではないかと考えています。
このように世帯構成員を編集した場合、就学奨励費システムは児童生徒本人に相当する世帯構成員の情報が「保護者等名」の内容であると解釈します。
しかし、児童生徒を登録した1年目はこの状態であっても支弁区分決定に関してなんら問題は起こらなかったものと思います。
さて1年が経過して、今年度の年次更新処理が行われました。
年次更新処理において、今年度の児童生徒の内容(年額通学費や今年度の在籍学部など)は
来年度の『児童生徒に相当する』世帯構成員の情報に反映されることになります。
このタイミングで、お問い合わせいただきました児童生徒に相当する世帯構成員(年次更新処理前には保護者等の情報がセットされている)は
児童生徒の情報が反映されます。
その結果、お問い合わせのような状況に至ったものと考えます。
[hr]
先にも申しましたとおり、このような誤解は容易に起こりうることで、工夫が足りていなかったと反省するところです。
つきましては次の更新プログラムでお問い合わせのような状況が起こらない(あるいは起こりづらい)工夫を考えたいと思います。
次の更新プログラムが適用されるまでの間、学校ユーザーの皆様には「背景に色がついている世帯構成員は児童生徒に結びついている」ということにご理解をいただき、新規登録時にご注意をいただきますようお願い申し上げます。
なお、奈良県様の端末では覗き見防止フィルターの影響で背景色がほぼ見えない(あるいは薄いピンク色に見える)状況なのだそうです。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
年次更新処理のプログラムを確認したのですが、ご相談があったような状況を引き起こす不具合は見つかりませんでした。
状況を総合すると、1年前にご質問のあった児童生徒を登録するときに、
本来児童生徒の世帯構成員情報を入力すべきところに児童生徒のお父さんの内容を入力されてしまっていたのではないか?
と推測しています。
※誤解されやすい画面になっていた(現在も誤解しやすい画面のままです)ので、申し訳なく思っています。
次の更新プログラムでは改良を施したいと思っています。
【お問い合わせの状況に至った、想像されるシナリオ】
就学奨励費システムにおいて、児童生徒を新規登録すると以下のような画面表示になります。
就学奨励費システムの作り手の想定では、
学校ユーザーは児童生徒の「氏名」、「世帯」タブの「保護者等名」を入力した後に「世帯員」タブの編集を行う
と考えていました。
この順によると「世帯員」タブには氏名がそれぞれ『児童生徒の「氏名」』、『「世帯」タブの「保護者等名」』となっている世帯構成員が確認できます。
※「世帯員」タブの『児童生徒に相当する世帯構成員』の背景の色が薄い黄色になっていることに注目してください。
しかし児童生徒の「氏名」、「世帯」タブの「保護者等名」を入力する前 に「世帯員」タブを見ると、以下のようになっています。
ここからは推測になるのですが、1年前にご質問のあった児童生徒を新規登録されるときに、
上記画面写真の状態から児童生徒の世帯構成員を以下のように編集されたのではないかと考えています。
このように世帯構成員を編集した場合、就学奨励費システムは児童生徒本人に相当する世帯構成員の情報が「保護者等名」の内容であると解釈します。
しかし、児童生徒を登録した1年目はこの状態であっても支弁区分決定に関してなんら問題は起こらなかったものと思います。
さて1年が経過して、今年度の年次更新処理が行われました。
年次更新処理において、今年度の児童生徒の内容(年額通学費や今年度の在籍学部など)は
来年度の『児童生徒に相当する』世帯構成員の情報に反映されることになります。
このタイミングで、お問い合わせいただきました児童生徒に相当する世帯構成員(年次更新処理前には保護者等の情報がセットされている)は
児童生徒の情報が反映されます。
その結果、お問い合わせのような状況に至ったものと考えます。
[hr]
先にも申しましたとおり、このような誤解は容易に起こりうることで、工夫が足りていなかったと反省するところです。
つきましては次の更新プログラムでお問い合わせのような状況が起こらない(あるいは起こりづらい)工夫を考えたいと思います。
次の更新プログラムが適用されるまでの間、学校ユーザーの皆様には「背景に色がついている世帯構成員は児童生徒に結びついている」ということにご理解をいただき、新規登録時にご注意をいただきますようお願い申し上げます。
なお、奈良県様の端末では覗き見防止フィルターの影響で背景色がほぼ見えない(あるいは薄いピンク色に見える)状況なのだそうです。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
最終編集: 4 年 4 ヶ月 前 by P-SPACE サポート
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