情報連携 Step 1 について

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4 ヶ月 2 週間 前 #589 : 奈良県立二階堂養護学校
情報連携 Step 1 について \ 作成者奈良県立二階堂養護学校
いつもお世話になっています。
情報連携でStep 3 まで終わりましたが、エラー終了が9世帯ありました。在校生ばかりです。原因が分かったのですが、3年も4年も前に転居されてて、課税住所に旧住所がよみがえってました。現在、課税住所を変更して、Step 2 をエラー終了に変更して、Step 2 から、再度、やり直しています。
原因として、Step 1 を行う時に、今回、新たに入力した新1年生と転入生の名前を選んで、宛名登録(更新)を送信しました。もしかすると、この時に、在校生も含めて、全員を選んで、宛名登録(更新)を送信すると、課税住所がよみがえることはなかったのでしょうか?
在校生については、Step 1 は、すでに登録済になっており、下手に触るといけないという思いがありました。ご教示ください。

二階堂養護学校
竹原

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4 ヶ月 2 週間 前 - 4 ヶ月 2 週間 前 #590 : P-SPACE サポート
情報連携 Step 1 についてへの返信 by P-SPACE サポート
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

宛名登録をすると課税住所が書き換わる、ということは決してありません。

転居した世帯構成員の「課税住所」がいつの間にか変わっている、ということですので、
おそらくその世帯員については「住民登録外課税」となっているのではないか?と想像します。

とりいそぎ、当該世帯構成員の 「マイナンバー連携」タブ から「マイナンバー連携履歴」を確認してみてください。
もしもエラー終了状態となっている連携履歴があり、それらの連携履歴のいくつかに「住民登録外」の文字があれば、原因はそれです。
(原因がそれだったとしても、その「住民登録外課税」が生じたのが過年度である場合、連携履歴が残っていないかもしれません。)

後ほどこのトピックに返信して解説しますので、説明の準備にお時間をいただきますようお願いいたします。
最終編集: 4 ヶ月 2 週間 前 by P-SPACE サポート

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4 ヶ月 2 週間 前 #591 : 奈良県立二階堂養護学校
情報連携 Step 1 についてへの返信 by 奈良県立二階堂養護学校
もう、課税住所を変更して、Step 2 からやり直して、所得情報が取れましたので、ご心配なく。エラーが出た9件、この人たちの共通点は何かを考えたわけでないのですが、たまたま、システムを触っていたら、旧住所が入っているのを見つけて解決しました。
それと、在校生の登録済のStep 1 を再度、送っても、問題ないかだけ教えてください。

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4 ヶ月 2 週間 前 #592 : P-SPACE サポート
情報連携 Step 1 についてへの返信 by P-SPACE サポート

それと、在校生の登録済のStep 1 を再度、送っても、問題ないかだけ教えてください。


宛名登録済みの世帯構成員についてStep1を実行すると、統合宛名システムには「宛名情報の更新」依頼として受理されます。

統合宛名システムにおいて「世帯構成員が重複して宛名登録されることはない」という事になっていたはずですので、問題ないと思います。
(「と思います」と歯切れの悪い回答になりますが、正確な回答が必要でしたら統合宛名システムのヘルプデスク等にご確認ください。)

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4 ヶ月 2 週間 前 #593 : 奈良県立二階堂養護学校
情報連携 Step 1 についてへの返信 by 奈良県立二階堂養護学校
マイナンバー情報連携の履歴を確認しましたが、住民登録外という言葉は見あたらなかったです。

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4 ヶ月 2 週間 前 #594 : P-SPACE サポート
情報連携 Step 1 についてへの返信 by P-SPACE サポート
ご確認をいただき、ありがとうございます。

そういえば年次更新処理によって「マイナンバー連携履歴」はすべて削除されてしまいますので、
現在は「住民登録外」という言葉を含んでいる連携履歴が残っていないケースも考えられました。
説明が不足しており、申し訳ありません。
(先の回答を修正いたしました。)

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